很多有听损的朋友都反映和别人交流时，大部分语言都能听到却听不清楚，是怎么一回事？其实，听是由整个听觉系统完成的。人能听见各种声音，是通过非常复杂的听觉器官–耳实现的。
       耳分为外耳、中耳和内耳三个部分。外耳包括耳廓、外耳道和鼓膜，耳廓也就是我们平常所说的耳朵，它有收集声波的作用。当声波经耳廓收集到耳内后，先振动了鼓膜，然后鼓膜的振动又由中耳的3块听小骨传到内耳。内耳是听觉神经最末梢的部分，中耳传来声波，刺激听神经的末梢，使之剪切式运动，听神经传到大脑皮层的听觉中枢，人就听到了声音。但要听清，还必须具备听觉分辨能力。听损患者中大部分属于感应神经性耳聋，从外观来看他们的外耳、中耳都很正常。但内耳、听觉神经、大脑的听觉中枢发生病变，而引起听力和分辨能力的减退。
       哪些因素决定了我们听声音的分辨能力？在过于嘈杂的环境中，由于声信号本身变得含糊不清，正常听力的人也无法听清；信号声过小也会产生类似的情况。内耳或听中枢的损伤，是导致听不清的主要原因。遗憾的是，大多数神经性耳聋患者，其内耳、听中枢都有损伤，只是损伤程度不同而已。有一种因中枢障碍导致的耳聋，称为听神经病。典型的听神经病患者完全能听到声音，甚至是极细小的声音，但他们听不懂，辨不清。因此，不少神经性耳聋患者都会抱怨听到却听不清。
       但我们的听觉分辨能力有足够余地的，不必100%的听清也能保证我们听懂。因此，不太严重的内耳损伤还不至于使患者完全丧失听觉分辨能力。但是很多有轻度或中度听损患者，一直未进行任何治疗或听力干预。长时间也会导致语言分辨能力的严重下降。所以当你出现听力问题时应及早的去看医生、及时选配合适助听器。由于感音神经性聋本身问题，使助听效果前期不如传导性聋那样理想。但只要能坚持配戴和使用助听器，经过一段时间的康复，也可以使您的听力提高到满意的效果。

       万聆助听器听力专家建议：如果感觉听力出现问题，请及时到正规医疗机构或者万聆助听器官方指定验配中心做全面的听力检查，以免听力情况进一步加重。并尽早配戴助听器，听觉神经会“用进废退”，若不早用助听器，聋儿学习不了语言，会变成哑巴，老人大脑反应会越来越迟钝，导致老年痴呆；早用助听器可以及时获得言语声刺激，保护残余听力，提高听觉灵敏度，能使退化的听觉功能得到逐步恢复。