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防疫常态化助听器使用建议
万聆科技-万般天籁 聆听自在   2022-11-29 14:15:51 作者:万聆助听器 来源:互联网
        今冬常态化疫情防控局势下,我们每个人的生活不可避免会受到影响。助听器听友们也在共同经历和克服由此产生的困难,十岁的小朋友傅同学一直使用着耳背式助听器,因听力较重配用的定制耳模,近日需更换老化的声管,邮寄维修中却耽搁在快递路上。在日照助听器乾耳听力预先给傅同学更换了通用耳塞暂用,但不可避免的是声学性能不够理想,啸叫的风险也增加了。
        在助听器的使用中,需要注意哪些事情来保证它正常工作,特别遇到疫情区域管控给售后带来影响时,如何更好的获得售后服务和避免耽误使用呢?
1.     要重视助听器干燥保养和静电防护。日常居家使用干燥盒等除湿工具,适时到验配中心进行深度除湿保养,防止助听器受潮将极大程度上减少故障率。干燥地区易产生人体静电,拿取助听器前可先洗手或触摸墙壁来消除电荷,少穿化纤、皮质、毛质等材质衣物。
2.     助听器故障早沟通、早解决。很多时候使用中已发现了问题,但没有及时处理,把小问题拖成大故障。例如声音变弱了,有的听友自行调大增益也并不耽误使用,可是某一天突然就一点声音都没有了。这类问题通常是因为受潮或污物堵塞声孔所致,如果及时在验配中心除湿清理并不需要多长时间就可解决,可一旦零部件因此受损就只能返厂进行检测维修。
3.     有备用助听器应急。更新换代后的助听器妥善保管,平时不使用也应注意干燥保存,以备正在使用的助听器维修期间暂时代用。就如傅同学的情况,听力师与其家长沟通了解后,建议先使用上次定制的耳模,验证后效果好于通用耳塞。
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