盒式助听器往往放在口袋里,机身通过一根长长的导线与耳机相连,在使用过程中,导线会随着身体的变化而不断地动或拉伸。日久天长虽然从表面上看,导线表面的塑料层仍旧完好,而实际上内部的导线已经断裂,从而造成助听器无声或声音不连续,导线与耳机或助听器的连接处也是容易损坏的地方,由于锈蚀和污染会造成接触不良,电路不能正确导通造成故障。
盒式机的耳机输出孔和话筒输入孔如果被耵聍或污物堵住,声音不能被有效地放大,也会使用者感到无声或声音小。